Ҷавоб: Пас аз сабти ном ва пешгӯии бастаи хаткашон, пас аз ворид шудан ба анбори мо, хаткашон мустақиман дар ҳисоби шумо нигоҳ дошта мешавад ва ба қайд гирифта мешавад ва барои пурсиш ва фармоиш хеле қулай аст.Муҳимтарин нукта ин аст, ки суръати декларатсия ва барасмиятдарории гумрукӣ суръат мебахшад.. Ҳарчи зудтар ба шумо расонида мешавад.
A: Усули ҳисобкунии вазни ҳаҷм (KG) = дарозӣ (CM) X паҳнӣ (CM) X баландӣ (CM) / 6000
A:Хизматрасонии хона ба дар (боло, ба мағоза, ба анбор ва дигар хизматрасониҳо) расонида метавонад;Барои пардохтҳои иловагӣ ба монанди боздид аз дарҳо (лифтҳо, зинапояҳо) мустақиман ба хидматрасонии муштариён муроҷиат кунед.
Ҷавоб: Не, аз сабаби ҳаҷми зиёди мол, мо кӯшиш мекунем, ки талаботи муштариёнро қонеъ гардонем, аммо дар вақти муайяншуда хидматрасонӣ ва ваъдаҳоро пешниҳод намекунем.
A: Соатҳои хизматрасонӣ ба мизоҷон аз 9:00 то 22:00
Вақти қатъии ҳамарӯза барои анборҳои материкӣ соати 18:00 аст
Хидмати интиқоли Ҳонконг аз душанбе то шанбе, аз 09:00 то 19:00 баста аст ва дар рӯзҳои якшанбе ва идҳои давлатӣ баста мешавад.
Ҷавоб: Баъзе хонаҳои деҳот ё ҷойҳои дурдаст метавонанд интиқоли маблағҳои дурдастро надошта бошанд ё лозим ояд, ки иловапулии дурдаст ситонида шаванд, лутфан аввал бо хадамоти муштариён тамос гиред.
Ҷавоб: Мӯҳлати нигаҳдории ройгон 90 рӯз аст ва пас аз он барои ҳар як фармоиши экспресс ¥5 пардохт карда мешавад.
